送禮 Q&A
1如何獲得禮品?

在8月1日至31日期間,上HKTVmall.com 或HKTVmall 手機應用程式成功購物,帳單總額*滿$400便可獲得禮品乙份。您獲得的禮品將根據送貨地址而定。

*即扣除Mall Dollar現金回贈、所有折扣優惠及運費後的金額。

2我可以從哪裏得知我將得到甚麼禮品?

如送貨地址屬於指定的51個港鐵站(見表),您將獲得該站的指定禮品。禮品數量有限,當送贈完畢,將隨機送出價值約港幣100元的日本直送水果/海鮮/HKTVmall購物優惠券乙份代替,恕無更換。

香港島
杏花邨/筲箕灣/西灣河/太古/鰂魚涌/北角/炮台山/天后/銅鑼灣/灣仔/金鐘/中環/上環/西營盤/香港大學(站)/堅尼地城/香港(站)
九龍
美孚/荔枝角/長沙灣/深水埗/太子/旺角/油麻地/佐敦/尖沙咀/調景嶺/油塘/藍田/觀塘/牛頭角/九龍灣/彩虹/鑽石山/黃大仙/樂富/九龍塘/石硤尾/南昌/九龍(站)/康城/寶琳/坑口/將軍澳
新界
荃灣/大窩口/葵興/葵芳/荔景/青衣/東涌

 

查閱禮品步驟如下:

網頁版:
1. 選購貨品滿$400 以後,按右上方 進入付款頁面
2. 輸入送貨地址
3.「HKTVmall 區區大送禮」將自動顯示您獲得的禮品

 

手機應用程式版:
1. 選購貨品滿$400 以後,按下方「購物車」
2. 檢查購物清單後按「前住付款」
3. 輸入送貨地址
4.「HKTVmall 區區大送禮」會自動顯示您獲得的禮品
3如送貨地址不屬於指定的51個港鐵站,仍會獲得禮品嗎?

會,如送貨地址不屬於指定的51個港鐵站,但仍屬於HKTVmall送貨範圍*內,您將獲得價值約港幣100元的日本直送水果/海鮮/HKTVmall購物優惠券乙份,禮品隨機送出,恕無更換。

*請參閱常見問題 - 送貨、提貨、訂單狀況 - 我的地址有派送服務嗎?

4為何我的「付款總額」超過$400 但沒有禮品?
注意$400 是以「帳單總額」計算(並非「付款總額」),即扣除Mall Dollar現金回贈、所有折扣優惠及運費後的金額。
5禮品何時派送?

禮品派送時間將視乎訂單貨品的派送安排而定:

禮品 派送日期
日本空運新鮮毛蟹 8月12至15日*
築地空運刺身 8月19至 30 日*
其他禮品^ 與選購的貨品由HKTVmall一併送上、或在個別商店完成自行派送後,HKTVmall另安排派送禮品

*如您未能在指定派送日期內收貨,則視作放棄獲取有關禮品。另因築地海鮮易因氣候或採收期等非人為因素,導致無法預期送抵香港,若因故而無法出貨將會調整派送時間或另行通知,最遲在9月底前送出,請耐心等候。

^部分禮品有可能因個別情況而延遲送出,HKTVmall將聯絡您安排送貨時間,敬請原諒。

6如我於確認訂單後更改送貨地址,所獲贈的禮品會隨之改變嗎?
確認訂單後,如更改送貨地址或取消訂單,將等同放棄獲取有關禮品之權利。
7如禮品損壞,可以更換禮品嗎?
可以,但因禮品數量有限,將會以其他禮品更換。